Trong bối cảnh kinh tế biến động, sức tiêu thụ giảm sút và lòng trung thành của người tiêu dùng Việt Nam ở mức thấp, các doanh nghiệp đang phải đối mặt với vô vàn thách thức. Zalo - nền tảng nhắn tin phổ biến nhất Việt Nam, mở ra một "đại dương xanh" đầy tiềm năng cho doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, từ đó tạo đà cho tăng trưởng bền vững. Thách thức và cơ hội Các báo cáo thị trường gần đây của Kantar và McKinsey & Company đã chỉ ra những tín hiệu đáng quan ngại. Sức mua của người tiêu dùng,

Chỉ cần có Zalo, người dùng có thể khám phá hàng loạt tiện ích với Zalo Mini App, những ứng dụng nhỏ cung cấp đa dạng từ các dịch vụ công đến tiện ích đời sống như xem lịch âm, dò vé số hay mua sắm, tích điểm với rất nhiều nhãn hàng. Là một nhân viên văn phòng ở Sài Gòn và có gia đình nhỏ, chị Trang (34 tuổi, TP.HCM) hay có thói quen xem lịch âm để nhớ những ngày lễ truyền thống hay dịp giỗ chạp của gia đình, từ đó giúp chị lên kế hoạch cuộc sống và mua sắm đồ lễ kịp thời. Ngại phải tải 3-4 ứng